Assistante externalisée Wize Up au téléphone, à son poste de travail

Externalisation administrative pour TPE et PME, à Lyon et à distance

Wize, l'IA augmentée
à l'humain

Wize Up : une assistante externalisée dédiée à vos tâches administratives, dès 350 € HT par mois.

Découvrez nos assistants

Rendre du temps aux dirigeants de TPE et PME

Wize Up est une société lyonnaise d'externalisation administrative. Notre mission : soulager les dirigeants de TPE et PME de leur charge administrative, pour qu'ils se concentrent sur leur métier et leurs clients.

Votre administratif pris en main

Wize Up met à votre disposition une assistante externalisée dédiée, qui assure votre assistance administrative à distance, dans vos outils. Secrétariat, pré-comptabilité, facturation, relances et standard en appels entrants : elle exécute, vous gardez les décisions.

Pensé pour les petites structures

Les TPE, les PME, les professions libérales, les organismes de formation et les commerçants établis en France. Les missions s'adaptent à 13 secteurs, de l'immobilier au BTP, et une offre dédiée couvre le bureau de tabac.

Des heures rendues à votre métier

Dans une petite entreprise, factures, relances, mails et appels reposent souvent sur le dirigeant. Cette gestion administrative en solo grignote son temps commercial. Déléguer ces tâches libère des heures pour vos clients, sans recruter pour un besoin de quelques heures par jour.

Vous dirigez, nous gérons la personne

Vous définissez le travail, nous portons le contrat et pilotons l'exécution. Le poste démarre à 1 h par jour pour 350 € HT par mois. Un binôme connaît vos dossiers et prend le relais pendant les absences.

Fabien Piron, associé fondateur de Wize Up

Notre ADN

WIZE : L'alliance de l'humain et de la technologie au cœur de l'océan Indien.

Depuis 7 ans, nous accompagnons avec rigueur et bonne humeur les TPE, les PME, les professions libérales et les organismes de formation dans l'externalisation administrative de leurs fonctions support : secrétariat, facturation, relation client.

Notre siège est à Lyon, au 45 quai du Docteur Gailleton : nous y pilotons l’externalisation administrative à Lyon et partout en France, avec nos équipes de production basées à Madagascar, détaillées dans notre guide de l’assistant virtuel à Madagascar.

Wize Up se définit comme une organisation francophone d'IA augmentée à l'humain. Notre modèle porte un nom, l'externalisation-extension : une assistante externalisée dédiée, intégrée à vos outils, dont Wize Up porte le contrat, l'encadrement et la continuité. Elle prend en charge vos tâches administratives récurrentes, de 1 h par jour au plein temps.

Face à la révolution de l'intelligence artificielle, nous choisissons l'audace.

Plutôt que de subir le remplacement des tâches traditionnelles, nous créons la synergie de l'IA augmentée par l'humain : l'IA accélère l'exécution, une personne formée valide chaque livrable.

Grâce à nos partenariats stratégiques, nous vous guidons dans cette transition historique pour rendre votre structure plus efficace.

Comment fonctionne l'externalisation administrative ?

Une externalisation fiable, encadrée et durable

Wize Up recrute, forme et encadre votre assistante externalisée, puis garantit la continuité du poste. Vous ne gérez ni contrat de travail ni remplacement : vous suivez le travail, nous gérons la personne.

1

Testés, recrutés et formés

2

Adaptés à vos méthodes et à vos outils

3

Management continu & pilotage de qualité

4

Continuité de service garantie & poste doublé

5

Contrat de droit français sécurisé & sans engagement

Wize Up
Sérénité | Garantie | Responsabilité
Mélody Rativet
Mélody Rativet
France
Réseau France-Madagascar
Wize'M
Production
Sitraka Ralaiharivony
Sitraka Ralaiharivony
Océan Indien (Madagascar - Maurice)
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Nos principaux services

ASSISTANTE
EXTERNALISÉE
Une assistante dédiée à vos tâches administratives, de 1 h par jour au plein temps, dans 13 secteurs. Vous définissez le travail, nous portons le contrat et pilotons l’exécution. Dès 350 € HT par mois.
Voir plus
GESTIONNAIRE
DE BUREAU DE TABAC
La gestion administrative de votre bureau de tabac : Z de caisse contrôlés chaque semaine, comptes fournisseurs et administratif. Forfait de 500 à 700 € HT par mois.
Voir plus

Selon votre activité, votre assistante prend aussi en charge le secrétariat externalisé, le standard téléphonique externalisé en appels entrants, la facturation, le rôle d'office manager externalisé ou des missions de marketing et web. À Lyon, Wize Up assure aussi la domiciliation d’entreprise et l'accompagnement à la création d’entreprise.

Pourquoi choisir Wize comme agence d'externalisation administrative ?

Une externalisation encadrée, pilotée et sécurisée

Wize Up ne se limite pas à mettre à disposition un assistant. Nous construisons un système de continuité et de performance pour votre entreprise, avec un encadrement RH à chaque étape et un contrat de droit français.

01
Suivi RH intégré
Votre assistant est encadré en continu pour garantir régularité, montée en compétence et qualité d'exécution.
02
Performance pilotée
Des objectifs clairs, un suivi structuré et une amélioration continue des résultats.
03
Continuité assurée
Votre activité ne dépend jamais d'une seule personne : le poste est doublé, un binôme connaît vos dossiers et prend le relais.
Statistiques Wize Up

Une organisation augmentée
par l'intelligence opérationnelle

Nous combinons expertise humaine, outils exclusifs et automatisations intelligentes pour offrir un accompagnement plus fluide, plus réactif et plus structuré au quotidien. Chaque assistante Wize Up travaille avec des outils d'IA, dans un environnement pensé pour la productivité, la qualité d'exécution et la continuité des opérations.

Une IA pilotée par des
assistantes formées

Supervision humaine, contrôle qualité et compréhension métier.

Des outils conçus pour la
productivité

Automatisation des tâches répétitives, organisation structurée et gain de temps quotidien.

Une meilleure continuité
opérationnelle

Historique, méthodes et process centralisés pour éviter toute perte d'information.

+200 entreprises nous font confiance.

Parce qu'une assistante administrative Wize Up va au-delà de l'exécution. Elle organise votre quotidien, structure vos opérations et vous fait gagner un temps précieux. Elle devient un support stratégique, au service de votre performance.

Nos conseils sur l'externalisation administrative

Conseils, actualités et bonnes pratiques sur l'externalisation administrative et RH.

Vos questions sur l'externalisation administrative

Les réponses aux questions que les dirigeants nous posent avant de déléguer. Les autres se trouvent dans notre FAQ complète.

Qu'est-ce que l'externalisation administrative ?

L'externalisation administrative consiste à confier tout ou partie de vos tâches administratives à un prestataire externe, qui devient votre service administratif externalisé. Chez Wize Up, ce prestataire met à votre disposition une assistante dédiée, qui travaille à distance dans vos outils. Notre guide de la gestion administrative externalisée détaille la démarche.

Quelles tâches administratives externaliser ?

Les tâches les plus déléguées sont le secrétariat, les mails et l'agenda, la facturation, les relances clients, la pré-comptabilité et le standard en appels entrants. La tenue des comptes, les déclarations fiscales et la paie restent confiées à votre cabinet comptable.

Combien coûte l'externalisation administrative ?

Chez Wize Up, le tarif dépend du seul volume horaire : 350 € HT par mois pour 1 h par jour, 550 € pour 2 h, 950 € pour 4 h et 1 800 € HT pour un plein temps. Le prix reste identique dans tous les secteurs. Notre comparatif du coût d’un assistant salarié ou externalisé aide à trancher.

Assistante freelance ou externalisation : que choisir ?

Une assistante freelance convient à une mission ponctuelle ou très spécialisée. L'externalisation avec Wize Up convient à un poste récurrent qui doit tenir pendant les congés, grâce au poste doublé. Notre analyse assistante administrative freelance ou agence compare les deux.

Comment externaliser son administratif sans perdre la main ?

Commencez par lister les tâches qui reviennent chaque semaine, puis désignez un référent dans votre équipe. Ouvrez des accès nominatifs et fixez qui donne les consignes à l'assistante. Notre guide pour intégrer l’assistante à votre équipe détaille chaque étape.

Société d'externalisation administrative ou cabinet comptable : qui fait quoi ?

Le cabinet comptable tient les comptes, établit le bilan et dépose les déclarations fiscales. Une société d'externalisation administrative comme Wize Up prend en charge l'amont : collecte des pièces, facturation, relances, classement et transmission au cabinet. Les deux rôles se complètent.

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Un besoin récurrent, un pic d'activité ou une simple question : décrivez-nous votre besoin, nous vous répondons sous 24 h.

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