Une équipe externalisée, augmentée par l'IA

Assistanat & back-office

C'est le bloc qui déborde en premier chez un dirigeant : quarante messages par jour, du courrier à traiter, des pièces à classer, des rendez-vous à caler. Rien de stratégique, et pourtant la journée y passe.

• Boîte mail
• Courrier & pièces
• Agendas
• Dossiers

• Services généraux
• Aide administrative
• Assistant de direction
• Gestion documentaire
• Assistant chef de projet
• Accompagnement du dirigeant

Pré-comptabilité & finance

Vos pièces arrivent en vrac chez votre comptable, vos notes de frais s'empilent, et personne ne sait dire où en est la trésorerie. Nous préparons et organisons ; la production comptable reste chez un expert-comptable.

• Facturation
• Notes de frais
• Relances
• Reporting

• Facturation clients
• Gestion locative
• Gestion des notes de frais
• Reporting financier
• Saisie comptable
• Relance client

RH, Recrutement & Administration

La gestion administrative du personnel couvre les contrats, les dossiers, les congés, les absences et le temps de travail. Elle ne produit rien de visible tant qu'elle est faite, et tout devient visible quand elle ne l'est plus.

• Dossiers du personnel
• Absences & temps
• Recrutement
• Onboarding

• Chargé de recrutement
• Assistant RH
• Sourcing de candidats

Relation client & support

Une demande sans réponse ne se voit nulle part : ni dans vos comptes, ni dans votre CRM. Elle se lit quelques mois plus tard, dans un non-renouvellement que personne n'explique. Et un client mécontent qui n'obtient pas de réponse ne se plaint pas deux fois, il part.

• Tous canaux
• Tickets
• Délais de réponse
• Satisfaction

• Secrétariat téléphonique
• Assistant SAV

Juridique & parajuridique

Un cabinet ou une direction juridique travaille sous secret professionnel, ce qui restreint le périmètre transférable. Cette contrainte ne rend pas l'externalisation impossible : elle impose d'écrire ce qui sort, et sous quelles garanties.

• Dossiers
• AG annuelles
• Contrats
• Vigilance

• Secrétaire juridique
• Gestion des partenaires
• Gestion de contrats

Direction artistique & design

Une marque se reconnaît avant d'être lue, et un support mal dessiné coûte deux fois : une première en crédibilité, une seconde quand il faut tout refaire. Nous posons un système visuel documenté que vos équipes appliquent ensuite seules.

• Identité visuelle
• Interfaces
• Supports
• Motion

• Directeur artistique
• Web designer
• UX designer
• Maquette de site web

Développement & technique

Un site se juge sur ce qu'il fait, pas sur ce qu'il montre. Nous développons des sites et des outils connectés à vos logiciels, rapides à charger, documentés pour que vous ne dépendiez de personne.

• Sites personnalisés
• WordPress
• Refonte
• Support

• Développeur WordPress
• Refonte de site web
• Développeur web
• Support technique

Marketing & contenu

Vous n'avez pas besoin d'un directeur marketing. Vous avez besoin que les contenus sortent, que les publications partent et que la base soit propre. Nous prenons l'exécution, vous gardez la stratégie.

• Contenu
• Réseaux sociaux
• SEO
• CRM

• Copywriter
• Social media manager
• Traffic manager
• SEO manager
• Wording & contenu

Pack Marketing Full Digital

Trois prestataires, trois plannings, trois factures. Et vous au milieu, à arbitrer entre le graphiste qui veut de l'espace, le développeur qui veut du simple et le rédacteur qui veut du volume. Le pack ne supprime pas les arbitrages : il les sort de votre boîte mail.

• Création
• Technique
• Contenu
• Mesure